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Serviço de Gestão de PaperCut a distância
Dados Relevantes
Dados sobre M&S, Intensidade de Uso da Ferramenta, versão, onde esta instalado e o Sistema Operacional
Informações da saúde do sistema como tamanho do Banco de Dados e qual é o Banco utilizado
Espaço em disco no servidor
Performance da CPU e Memória
Status dos serviços de Print Providers, Site Servers e Impressão Móvel ( Mobility )
Se existem dispositivos fora do ar ou com erros
80%
Chamados Resolvidos na Primeira Hora de SLA
Possibilidade de acessar o PaperCut ( diretamente um sessão do PaperCut, sem acesso a sistemas de arquivos )
Possibilidade de acessar os dispositivos para gerencia-los remotamente
Aplicação de Licenças de forma remota e validação de autenticidade
Ações Comerciais
Como o MultiVerse pode ajudar o time comercial
Uso de Features
Essa visão pode dar ao comercial insights para uma renovação contratual ou uma defesa da sua base de clientes sabendo quais funcionalidades poderiam ser utilizadas por seus clientes e não estão
Scanning +
Aumento da capacidade de scan é algo altamente relevante pois quanto mais inteligente o scan for , mais possibilidades de ter valor para o cliente, mais do que a impressão em determiados casos
Habilitar Produção
É possível aumentar as possibilidades de impressão como as móveis e as driverless, isso é uma ferramenta importante afim de nivelar volumes estimados
Resultados & Indicadores
Informações de economia, $$ salvo e sustentabilidade também são armas poderosas se bem trabalhadas pelo comercial. $$ salvo é tudo que o cliente deseja ouvir
50%
Mais informações do que apenas Relatórios & Faturamento
70%
Mais chances de fechar / renovar um negócio demonstrando conhecimento, jornada histórica e jornada futura
Segurança é coisa séria
A segurança é sempre a primeira coisa a ser pensada pela PaperCut, no Multiverse não foi diferente
Conector Seguro
O Conector do MultiVerse utiliza de algumas técnicas de mascaramento, inibição e criptografia, além da comunicação https garantindo acesso apenas ao PaperCut - MUITO MAIS SEGURO QUE UM ACESSO REMOTO
Não Retiramos Dados
Garantido por regras e inclusive validado pelo cliente, o MultiVerse não retira dados de produção do ambiente do cliente, o banco de dados segue fechado, integro e seguro sem violações. DADOS FICAM COM SEUS DONOS
Sem VPN
O conector e a rede segura PaperCut + Google não exigem configuração de uma VPN para esse acesso. NEM TRAFEGA DADOS EM LOG/TXT
Acesso Controlado
Crie seus times internos e as permissões
Separe as Permissões
Cada "cargo" tem sua permissão e você - admin - poderá promove-lo ou despromove-lo de acordo com a necessidade, turn-over e novos colaboradores.
Promova Usuários
Tanto do time técnico quanto do time comercial, eles pode conquistar acessos dependendo do nível de engajamento, conhecimento e necessidade
Painel Visual
Dados passam ser Visuais - Transforme seu departamento técnico em um NOC
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